ご予約前にお読み下さい


【POLICY -利用規約】


サニーズハウスはサブレットとしてお部屋を個人的にお貸ししています。
管理人はいますが常駐はしておりません。
皆様が快適にそして充実したニューヨーク生活を送って頂く為に、
ここで決められているルールをご理解、ご協力お願い致します。
こちらに記載されているポリシーを承諾出来る方、そして
基本的には日本人の方、又は日本語の理解出来る方のみのご宿泊とさせて頂いております。


チェックインとチェックアウト

・サニーズハウスではお客様のチェックインは
午前11時から午後9時の間でお願い致します。

・セパレイトチェックイン(別々のチェックイン)される場合、
ご友人様のお客様情報をこちらに事前にお知らせ頂き、 
代表者のチェックインがお済みでしたら、チェックインの必要はございません。

・チェックアウトは、午前10時までにお済ませ下さい。
午前10時までにお客様がチェックアウトされていない場合は、
当日の宿泊費・通常の1泊分をご請求いたします。

・フライトまで時間がありお荷物だけ預けたい場合、
お荷物の量やこちらの都合も考慮させて頂きますが、事前にご連絡頂ければ
チェックアウトされる当日の午後9時まで無料でお預かりできるよう努力致します。
それ以降は追加料金1泊、$15 お支払い頂いております。
お荷物の引き渡しは、スタッフがいる時間帯とさせて頂きます。
*荷物の量、期間によってはお断りさせて頂く場合もございますのでご了承下さい。


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キャンセルポリシー

・サニーズハウスではご予約完了して頂くにあたり
一律$30の内金/キャンセル保証金を頂いております。


*キャンセルされる場合、
こちらの内金/キャンセル保証金の払い戻しはできかねますのでご理解をお願い致します。
・その他、予約完了後一ヶ月前よりキャンセル料が発生致します。
事前にご確認、ご了承下さいませ。


3週間前(21日以上前) 全額宿泊費の 20%
2週間前(14日以上前) 全額宿泊費の 30%
1週間前(7日以上前)  全額宿泊費の 50%
2日以上前        全額宿泊費の 90%
24時間以上前      全額宿泊費の 100%

・こちらの判断でキャンセル料が変更する事もございます。その際はお客様に意向をお伝え致します。

・お客様にいかなる理由がありましても、
上記のキャンセル料が発生いたしますのでご了承下さいませ。
・悪天候、事故によるフライト遅延やキャンセル(日本国内線、国際線)の場合
・突発での異常事態等の発生
・ご予約の期間内、中途でのチェックアウトの場合、
・その他事由

その他のご利用規約

・サニーズハウスへのご宿泊者・管理人又はスタッフ以外の方の無断での立ち入り、
宿泊等は固くお断り致します。

・サニーズハウスは全室内禁煙です。喫煙された場合、
即座に退室をして頂きます。
匂いや吸殻など喫煙の痕跡を発見した場合もこの対象になりますので
ご協力をお願い致します。
また防災安全上、ロウソクやお香などの使用も禁止しています。

・お客様がカギを紛失された場合、防犯上全ての鍵の交換を致しますので、
その交換費用を全額請求させて頂きますのでお気をつけ下さいませ。

・サニーズハウス内の器物破損が発見された場合は、修復の実費分を請求致します。

・他のお客様、または他の居住者への迷惑行為等があった場合、
直ちに退室して頂きます、警察に通報する場合もございます。

・急遽のビル・メンテナンス等の発生により、ご滞在に不都合が発生する
(ご滞在できない場合が発生する)場合がございます。
この場合は、少しでも早いご連絡を各ご予約済のお客様に通知する流れとなって
おります。ご理解とご協力、宜しくお願い致します。

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サニーズハウスでは以下の事項について一切責任を持ちません。

・お客様間のトラブルによる被害 
・窃盗などの諸犯罪による被害 
・災害による被害

以上をご理解・ご確認頂きまして、ご予約のお申し込みをお願い致します。